Sprig использует ИИ для преобразования опросов о продуктах в диалоговые данные

Посетите нашу библиотеку по запросу, чтобы просмотреть сеансы VB Transform 2023. Зарегистрируйтесь здесь.

Sprig, пятилетний стартап, специализирующийся на создании умных, контекстно-зависимых опросов в приложениях для предприятий, в прошлом году заслужил большой вотум доверия, получив финансирование в размере 30 миллионов долларов от известных венчурных компаний, включая a16z и Accel.

Сегодня компания объявляет, куда пошла часть этих средств: новая функция Sprig под названием AI Analysis for Surveys, которая, как следует из названия, использует генеративные модели большого языка ИИ (LLM) для интеллектуального анализа данных опросов и предоставления мгновенной информации для компания, проводившая опрос.

Проще говоря: AI-анализ для опросов от Sprig преобразует данные опросов в диалоговый продукт с использованием искусственного интеллекта.

С его помощью вы, как владелец опроса, можете задать результаты опроса любой мыслимый вопрос, а ИИ рассортирует их и попытается ответить, предоставив наиболее подходящие данные, идеи, выводы или предложения, включая качественные данные опроса, такие как открытые данные. текстовые записи, а не просто множественный выбор или количественные ответы.

VB Transform 2023 по требованию

Вы пропустили сессию с VB Transform 2023? Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к библиотеке по требованию для всех наших избранных сессий.

«Вы можете попросить Sprig AI ответить на любые специальные вопросы о данных вашего опроса, и он проанализирует ответы на все вопросы вашего опроса, чтобы найти ответ», — написал генеральный директор Sprig Райан Глазго в своем блоге о новостях.

Компания также объявила о расширенном бесплатном плане и новых крупных корпоративных клиентах, включая PayPal, Figma, Ramp, Peloton и Mixpanel.

«Продуктовые команды мирового уровня продолжают выбирать нашу платформу, потому что они ценят пользовательский опыт и считают Sprig критически важной платформой для дифференциации своих продуктов в современной конкурентной среде», — написал Глазго.

Компания Sprig впервые произвела фурор в 2020 году, запустив встроенную в продукт платформу для опросов и функцию анализа искусственного интеллекта с открытым текстом, которая автоматически группирует открытые ответы на опросы (те вопросы, которые просят вас написать о своем опыте в текстовом поле) в темы. .

Эта функция была быстро принята ведущими компаниями, включая Dropbox, Loom, Coinbase, Robinhood и Square. На сегодняшний день Sprig проанализировал отзывы более чем 6 миллиардов посетителей сайта из сотен быстрорастущих технологических компаний.

С новым анализом AI для опросов Sprig выводит его на новый уровень, анализируя целые наборы данных опросов. Теперь продуктовые команды могут:

Глазго написал в электронном письме VentureBeat: «Анализ ИИ для опросов решает общую проблему для продуктовых команд, стремящихся глубоко понять и оптимизировать определенную часть опыта работы с продуктом: от понимания того, почему пользователи отказываются от продукта, до выяснения того, как увеличить воронку конверсии».

Помимо внедрения AI-анализа для опросов, Sprig расширяет свой бесплатный план, чтобы сделать информацию о своих продуктах на основе искусственного интеллекта доступной большему количеству команд.

Бесплатный план теперь включает в себя опросы в продукте, повторы сеансов и анализ искусственного интеллекта с открытым текстом. Команды любого размера могут сразу же начать использовать Sprig и новый набор функций AI Analysis for Surveys.

Миссия VentureBeat должен стать цифровой городской площадкой для лиц, принимающих технические решения, где они смогут получить знания о преобразующих корпоративных технологиях и совершать сделки. Откройте для себя наши брифинги.